說到長照2.0，其實早在2007年就有長照1.0的開辦，不過當時許多人還未有長照概念的意識，幾乎不清楚長照是什麼？且當時的長照補助以及相關長照政策尚不夠全面，也未落實，因此許多人並未能享受到長照政策提供的相關老人福利的好處，不過2016年底開始推行的長照2.0做出了更全面的改變，放寬長照政策限制，並致力於讓長照2.0服務項目成為讓民眾『找得到、看得到、用得到』的便民服務。
據政府推估，台灣在2026年將進入超高齡化社會，意指台灣未來的人口結構將變成平均五位人口就有一名老人，而現今平均6.2位青壯年扶養一位老人的比例，也可能在2061年變成平均1.2位青壯年人口，就要負擔一位老人居家照護。
面對這樣沉重龐大的負擔，我們其實可以預先了解及準備，避免狀況來臨時措手不及，又沒有金援的後備，這時才想到問長照是什麼？
該如何申請就會再耽誤許多時間，現在讓九福為大家說明到底長照2.0是什麼？長照2.0 abc包含什麼？長照2.0服務項目又有哪些？
相比於長照1.0，長照2.0以在地老化為基礎，力圖將長照補助、資源普及化，提供更多民眾使用。常照2.0服務對象包含如下：
50歲以上失智老人
55歲以上平地原住民
49歲以下身心障礙者
65歲以上身體衰弱者
常照2.0相比長照1.0，服務項目由8項擴展至17項，積極整合政府與民間資源，從預防階段延伸到安寧服務，確實落實老有所終。1.0服務項目包含：照顧服務、居家護理、喘息服務、復健服務、交通接送、營養餐飲、機構服務、輔具服務。
後續長照2.0服務項目拓展出：
1.失智老人照顧(強化失智症初期預防，設有失智症社區、團體家屋，提供失智患者、失智老人照護服務)
2.原民社區整合(偏遠地區交通車&照顧服務員補助)
3.小規模多機能(以40人以下的日間照顧服務為基礎，發展長期照護2.0專屬社區照顧模式)
4.照顧者服務據點
5.社區預防照顧
6.預防/延緩失能(提供生活功能重建訓練、營養膳食、口腔保健、認知促進等服務)
7.延伸出院準備
8.居家醫療，等17個項目，讓整體長期照護2.0政策更加完善。
長期照護2.0力求讓長照政策、長照補助確實走入民眾生活，因此發展出長照2.0 abc組建成完善的社區整提照顧模式，透過層級分佈，從小到大將各服務單位有體系的串連起來，因此所謂A、B、C即是三個等級劃分之意，A級為社區整合型服務中心，提供老人居家照護&日間照顧、B級為複合型日間服務中心提供老人居家照護、社區照顧、機構照顧、C級為巷弄長照站，長輩們可以在這裡共餐&健康&延緩失能等服務。
讓民眾在相對熟悉的鄉鎮區公所尋得需要的幫助，而當此單位無法提供您所需時，彼此間也因長照2.0abc的規範串聯，可以透過專人轉介到適合的長照2.0服務單為接受服務，此ABC方法是長照2.0的核心，讓長照2.0服務項目落實社區老化、在地老化等長照政策。
對長照2.0陌生的民眾，看完前面關於長期照顧2.0說明、長照2.0服務項目以及長照2.0 abc肯定對長照政策及長照補助、老人福利有了更多的了解，不會再有長照是什麼的疑問，不過常照2.0要向誰又要去哪申請呢?
1.向縣市政府的長期照顧管理中心提出申請
2.待照管中心訪談確認申請者資格符合與否
3.照管中心派出指訂專員安排到府評估，依長期照顧服務個案評量表作不同的指標評估，讓數據往後也能做成政府評估失能的標準
4.待訪視結束後，即可由專員判斷是否符合常照服務對象，若確定符合資格，則可著手核定輔助額度、共同擬定照顧計畫、安排照顧資源、老人居家照護…等服務。
人口老化還在持續發生，既然我們無法停止時間，至少我們能先預備，對政府提供的老人福利、長照政策、常照2.0預先了解，可以為家中長輩或者自己安排更完善的老後生活。
不管是決定要把家中長輩送到上述哪一種類型的長照中心(長照機構、照管中心、長期照顧中心、長期管理中心、長期照護管理中心、養護型長期照護中心)都需要慎選一家好的機構，選對了長期照顧中心，這個決定就不是下下策，畢竟要全心全意的提供完整照護，對家人或是被照顧者都不是件輕鬆的事。
長照中心擁有政府許可證書，是為合法立案機構，同時也符合老人福利機構設立標準。
在硬體設備上，都備有緊急呼叫鈴、扶手、防滑墊、安全檢查證明，確保環境安全無虞。服務人員的品質上，配有專業護理人員、照顧員輪流值班，日夜輪班，避免人力過少，照顧員身心疲憊，不堪負荷。室內空間也採用明亮、溫馨的內裝，避免了無生氣的環境讓長輩身心壓力太大，跳脫人們對老人院、長期照護管理中心、長照機構的老舊刻板印象。為現代人提供完善的長期照護服務。